Opiniones de Hotel Castello
El Hotel Castello, con aproximadamente 20 años de antigüedad, continúa en buenas condiciones, lo cual es grato de ver. La atención del personal es amable, y tanto las toallas como las sábanas se encuentran bastante limpias, al igual que la higiene en general de la habitación.
En comparación con su competencia más cercana, este motel destaca por tener habitaciones de buen tamaño y precios accesibles. Aunque algunos detalles como las chapas de las puertas podrían mejorar, en general todo está bien.
Sin embargo, uno de los puntos negativos que mencionan los visitantes es la falta de una parte para hotel, lo cual impide pasar la noche completa y el fin de semana. Consideran que el lugar se maneja más como un motel que como un hotel, lo cual puede generar incomodidad.
Por otro lado, también resaltan aspectos positivos como la limpieza y comodidad de las habitaciones. Destacan especialmente la comodidad de las camas, asegurando que permiten dormir como bebés.
No obstante, un detalle que molestó a algunos visitantes fue el ruido proveniente del personal temprano en la mañana. Aunque esto fue algo puntual, les generó incomodidad y afectó su descanso.
Otro punto negativo que mencionan algunos huéspedes es el trato poco amable de las recepcionistas. Se quejan de que siempre tienen una mala cara y son cortantes al responder preguntas. Además, no brindan información sobre promociones ni alternativas de hospedaje, lo cual podría explicar por qué el motel no cuenta con una gran cantidad de huéspedes. También se menciona el molesto ruido en las madrugadas causado por el personal trabajando.
El Hotel Castello cuenta con una evaluación media de 4.1 sobre 5. A pesar de algunos aspectos negativos como la falta de una parte para hotel y el trato poco amable de las recepcionistas, resalta por sus habitaciones limpias y cómodas, así como por sus precios accesibles. Mejoras en la atención al cliente y en cuestiones de ruido podrían mejorar aún más la experiencia de los visitantes.
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