Opiniones de HOTEL HACIENDA MARÍA ELENA´S
El Motel Hotel Hacienda María Elena's cuenta con una buena ubicación, cerca del centro y de la subida al cerro del Tepozteco. Sin embargo, algunos visitantes señalan que no se respeta lo que se contrata por Booking y hay errores de comunicación que llevan a no asignar lo que se pide, lo cual puede generar contratiempos sin apoyo para resolverlos.
La atención del joven Diego es destacada, siendo alguien muy atento según los comentarios de los huéspedes. Por otro lado, el desayuno continental es considerado regular, especialmente el café que no es muy bueno. Además, se menciona que el precio de las habitaciones es caro.
Algunos visitantes eligieron este lugar buscando descansar, pero tuvieron inconvenientes debido a una fiesta familiar escandalosa. El internet es calificado como pésimo y la televisión está demasiado alejada para poder controlarla cómodamente. A pesar de estas críticas, se destaca que el lugar es bonito y limpio, además de estar cerca de la avenida principal.
En cuanto al servicio del personal, deja mucho que desear. Se menciona que si llegas después de las 11 te regañan y tardan en abrirte, además no permiten ingresar bebidas a la zona de la alberca para fomentar la compra de lo que venden. También se hace mención a la falta de toallas y papel de baño en algunas habitaciones.
Las habitaciones son cómodas, con smart TV y agua caliente. Hay un restaurante en el lugar y un pequeño estacionamiento. A pesar de algunos ruidos de la calle, se considera que las habitaciones están limpias y amplias.
El Motel Hotel Hacienda María Elena's tiene una ubicación conveniente y algunas comodidades como smart TV y agua caliente en las habitaciones. Sin embargo, presenta problemas en la atención al cliente, errores de comunicación y algunos servicios deficientes como el internet y la televisión. El precio de las habitaciones también es considerado alto por algunos visitantes.
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